Water Ring: Ocean Journey · Hỗ trợ

Chúng tôi có thể giúp gì?

Nếu gặp sự cố hoặc có câu hỏi về Water Ring: Ocean Journey, hãy gửi email đến support@shuffle.pictures.

Để chúng tôi hiểu vấn đề

Hãy mô tả điều đã xảy ra, các bước dẫn đến lỗi, tên thiết bị, phiên bản hệ điều hành và phiên bản ứng dụng hoặc trình duyệt. Nếu cần, bạn có thể đính kèm ảnh chụp đã loại bỏ thông tin riêng tư. Đừng gửi mật khẩu, mã xác minh hoặc dữ liệu bí mật.

Câu hỏi thường gặp

Làm sao để chơi?

Nhấn và giữ hai nút bơm để đưa vòng lên cọc. Trên bàn phím, dùng A / D hoặc ← / →. Bạn có thể đổi thế giới và chọn kiểu vòi ngay trong trò chơi.

Vì sao điểm trở về 0?

Điểm chỉ được giữ trong phiên chơi; khi tải lại hoặc mở lại trò chơi, điểm bắt đầu lại. Đổi thế giới hoặc kiểu vòi trong cùng phiên không xóa điểm đã ghi nhận.

Không thấy cảnh trò chơi hoặc không nghe nhạc?

Hãy thử mở lại trò chơi và kiểm tra thiết bị hoặc trình duyệt hỗ trợ WebGL. Nhạc mặc định tắt; dùng nút loa để bật. Nếu vẫn gặp lỗi, hãy liên hệ hỗ trợ với thông tin thiết bị và các bước đã thử.

Làm sao xóa tài khoản?

Phiên bản hiện tại không có chức năng tạo tài khoản. Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu liên quan đến việc liên hệ hỗ trợ, hãy gửi email cho chúng tôi.